こんにちは。『ハローキティフレンズマッチ』です。

6月25日のアップデート後、既存のログインが維持されず、

再度ログイン方法を確認する現象が発生しました。

この不具合により、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

ログインが解除され、以前のアカウントにアクセスできないお客様は、

以下の情報を添えてカスタマーサポートまでお問い合わせください。

【お問い合わせ時に必要な情報】

- ログインが解除されたアカウントのニックネーム：

- 最後に到達したレベル：

- 所属しているチーム名：

- 該当アカウントの購入レシート： * 

* 「FAQ > 決済関連のお問い合わせ > 購入履歴と注文番号を確認したい」よりご確認いただけます。

* https://cs.line.games/support/qna/detail/HKFM

【お問い合わせ方法】

- https://hkfm.floor.line.games/jp/bbsCmn/detail/1747190245346002234

上記方法でお問い合わせいただければ、アカウント情報を確認の上、

新規アカウントを通じて復旧のご案内をさせていただきます。

不具合によりご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

今後は快適にゲームをお楽しみいただけるよう、最善を尽くしてまいります。

ありがとうございます。